Internet prepagado rápido y confiable + WiFi

Obtén tu Paquete de Inicio hoy y empieza a navegar, hacer streaming, comprar y compartir en todos tus equipos favoritos. Sin contrato anual, sin depósito y sin revisión de crédito.
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Antes de comprar un Paquete de Inicio de Xfinity Prepaid:

  • Comprueba tu dirección


    Verifica rápidamente que tu dirección puede recibir servicio de Xfinity Prepaid.
  • Muestra tu código de barras al pagar por la compra


    Una vez que tu dirección se haya confirmado, escanea tu código de barras en la caja registradora para pagar.
Formas fáciles y convenientes de recargar

Una vez que tu servicio esté activo, puedes comprar tarjetas de recarga en tu tienda local participante en cualquier momento.

Preguntas Frecuentes
¿Cómo compro el Paquete de Inicio de Xfinity Prepaid?

Una vez que hayas confirmado que el servicio está disponible en tu dirección, recibirás un código de barras que necesitarás tener en el momento de pagar.

Aumenta el brillo de tu teléfono y asegúrate de que el código de barras completo se vea bien en la pantalla. Guarda una copia del código de barras que recibiste tras verificar tu dirección. Tanto si es enviándotelo a tu celular, como si es haciendo una foto de la pantalla, necesitarás el código de barras como prueba de la compra.

¿Cómo puedo saber si el servicio de Xfinity Prepaid Internet está disponible en mi área?

Haz clic en el botón de “Comprobar disponibilidad” y responde a unas preguntas para asegurarte de que hay servicio en tu dirección.

¿Cómo recargo mi servicio?

Puedes recargar fácilmente tu servicio usando una tarjeta de crédito o débito en línea en xfinityprepaid.net o comprando una recarga en un punto de venta participante, o descargando la Xfinity Prepaid App para recargar dondequiera que estés.

¿Cómo devuelvo mi Paquete de Inicio de Xfinity Prepaid para obtener un reembolso?

Todas las devoluciones están sujetas a las políticas de la tienda donde compraste tu Paquete de Inicio de Xfinity Prepaid. Guarda el código de barras que recibas después de verificar tu dirección; tanto si es enviándotelo a tu celular, como si es haciendo una foto de la pantalla, necesitarás el código de barras como prueba de la compra.

¿Hay instrucciones de instalación en el Paquete de Inicio de Xfinity Prepaid?

Sí. Recibirás instrucciones sobre cómo instalar y activar tu servicio en el Paquete de Inicio de Xfinity Prepaid.

En algunos casos, puede que tengan que pasar hasta 48 horas antes de que puedas activar tu servicio. Tienes la opción de recibir actualizaciones por texto para saber cuándo tu dirección está lista para la activación.

¿Cuánto tiempo tarda mi Gateway en estar listo después de la instalación?

Después de instalar tu gateway, necesitarás esperar 10 minutos para activarlo. Sabrás que tu módem está listo para la activación cuando las luces de Power, US/DS y Online permanezcan fijas durante por lo menos un minuto y las luces de 2.4 GHz y 5 GHz deberían empezar a parpadear. No enchufes el Wireless Gateway ni el módem durante este proceso.

Después de instalar el Gateway, ¿cuánto tiempo tarda en activarse?

Después de instalar el Gateway, sigue las instrucciones en pantalla para activar el servicio. Este proceso puede durar hasta 20 minutos. Durante este tiempo, la luz de Online en tu módem empezará a parpadear de nuevo y después se quedará fija en unos 5 minutos. Una vez que la luz de Online permanezca fija, espera 15 minutos antes de conectarte al Internet.

¿Estás preparado para la activación?

Una vez que hayas comprado Prepaid Internet y tengas tu equipo configurado, haz clic en el enlace a continuación para activar tu servicio.

Activar el servicio